Web2.0世代では「ウッフィー」がキーワード

2010年7月20日

ウッフィー、書評

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私は黒が好きです。

　「たらこ」です。毎日暑い日が続きますが、皆様如何お過ごしでしょうか？私は今日も利用者さんの体調管理に気をつけつつ、帰りのビールを楽しみに業務に励んでおります。ビールはさておき、今回は、Web2.0を活用したインターネット上のコミュニケーションと、リアルの世界にも役立たせられる考え方について、少しご紹介します。

そもそも「Web2.0」って何？

　かつてインターネットでは、情報の流れは、送り手から受け手への一方通行でした（この状態をWeb1.0世代と呼びます）。

Web1.0時代の情報の流れは一方的

　これに対して、Web2.0世代とは、情報の送り手・受け手が流動化し、誰もがインターネットを介した情報発信ができることを指します。具体的には、ブログ、SNS（Social Networking Service、ソーシャルネットワーキングサービス）、およびTwitterなどが良い例で、mixiやGree等のSNSは使われたことがある方も多いのではないでしょうか？

誰でも情報発信ができるので、重要な情報だけでなく、重要度の低い情報もどんどんあふれてきます

　Web2.0世代では、誰もが情報を発信することができるため、情報源に対する「信頼」が極めて重要なファクターとなって来ます。この「信頼」の度合いを表す指標が、「ウッフィー」なのです！

「ウッフィー」って何？

　では、「ウッフィー」とは、どのような概念なのでしょうか？この言葉を初めて発明したのは、SF作家のコリィ・ドクトロウです。「マジック・キングダムで落ちぶれて」（ハヤカワ文庫）という作品で、「ウッフィー」という言葉が初登場しました。
　ドクトロウの描く未来では、「貨幣」は存在せず、その代替品として「ウッフィー」が用いられます。ドクトロウによれば、「ウッフィー」を増やすためには、1）好かれること、2）つながること、3）一目置かれること、が必要不可欠だそうです。つまるところ、「ウッフィー」とは、「その人に対する評価の証」と考えればよいのでしょう。次に、どのようにすれば「ウッフィー」を増やすことができるのか、さらに具体的にご紹介します。

「ウッフィー」を増やす5つの方法とは？

　Web2.0世代において、高い信頼を得る情報発信源となるには、次の5点が不可欠だそうです。

大声でわめくのはやめ、まずは聞くことから始める。
コミュニティーの一員となり、顧客と信頼関係を築く。
わくわくするような体験を創造し、注目を集める。
無秩序もよしとし、計画や管理にこだわらない。
高い目標を見つける。

　これらは、インターネット世界のみならず、「リアル」な世界でも不可欠な習得項目ではないでしょうか？
自分を飾らず、謙虚に周囲の人たちと接して信頼関係を得ること、わくわくするような体験を周囲の人たちと共有すること、高い目標を掲げてチーム一丸となってプロジェクトを進めることなど、「リアル」な世界でも、「ウッフィー」を意識して行動してみてはいかがでしょうか？

参考文献：「ツイッターノミクス」（タラ・ハント著、村井章子訳、津田大介解説、文藝春秋、2010年3月）

ツイッターノミクス TwitterNomics

タラ・ハント津田大介(解説) 村井章子

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stars ツイッターのレクチャーじゃない！
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