相談しよう!『法務省 かいけつサポート』

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相談しよう!『法務省 かいけつサポート』

 

身の回りで起こるさまざまなもめ事や、トラブルを解決する方法で代表的なものは裁判ですが、それ以外にも、トラブルを解決する方法として『裁判外紛争解決手続(ADR)』があります。

 

Photo by Diacritical


 
『裁判外紛争解決手続(ADR)』は、民事上の紛争を、当事者と利害関係のない公正中立な第三者が、当事者双方の言い分をじっくり聴きながら、専門家としての知見を生かして、柔軟な和解解決を図るものです。一般的に、『調停』や『あっせん』と呼ばれています。

 

 

このような紛争解決手続は、民間事業者が行っているものもあります。『法務省』では、このような紛争解決手続を行っている民間事業者の申請に基づいて、法律に定められた厳格な基準をクリアしているかどうかを審査し、クリアしているものを法務大臣が認証する制度を実施しています。

 

  • 『法務省 かいけつサポート』

http://www.moj.go.jp/KANBOU/ADR/index.html

 

『法務省 かいけつサポート』のwebサイトでは、『かいけつサポート』をおこなっている民間事業者を、4つの方法で探すことができます。

(1)かいけつサポート一覧から探す

(2)取り扱う紛争の分野・範囲から探す

(3)事務所の所在地から探す

(4)アピールポイント一覧から探す

 

  • 『かいけつサポート』の特徴

http://www.moj.go.jp/KANBOU/ADR/kaiketsu_support.html

 

<例えばこんなトラブル>

・友人にお金を貸したけれども、なかなか返してくれない。

・会社が給料を払ってくれないが、裁判にしたくない。

・近所の飲食店がカラオケでうるさいが、いまさら引っ越しできない。

・車が故障したがメーカーの方の問題だと思う。詳しい専門家に相談したい。

 

こんな問題をかかえている方は、まずは、『法務省 かいけつサポート』で相談のきっかけを探してみてはいかがでしょうか。解決し、平穏な日々が戻られることを願っています。

 

※参考資料:

『法務省 かいけつサポート』

http://www.moj.go.jp/KANBOU/ADR/index.html

 

『かいけつサポート』の特徴

http://www.moj.go.jp/KANBOU/ADR/kaiketsu_support.html

ライター:野間能子 医療・スポーツ・美容・飲食など、ライフスタイル全般の編集・執筆、プランニング、商品企画などを行う(株式会社ノーマ・プランニング)

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